Después de contratar Sigilo, serás guiado por un onboarding de 3 pasos obligatorios antes de activar el canal de denuncias. El proceso dura menos de 10 minutos.
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Tiempo medio
Menos de 10 min
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Etapas obligatorias
3 pasos
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Activación
Automática
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Paso 1 — Elegir la dirección del canal
Define la dirección pública de tu canal de denuncias. Ejemplo:
sigiloprofissional.com.br/minhaempresa. Elige un nombre simple y fácil de compartir con los colaboradores.✓
Paso 2 — Registrar responsables
Registra un mínimo de 2 responsables para recibir denuncias. Esto garantiza que, si uno de los responsables es citado como involucrado, la denuncia aún será recibida por los demás.
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Recomendación: registra al menos dos responsables para garantizar la continuidad en la recepción de las denuncias.
Configura también un correo de respaldo. Se utiliza cuando todos los responsables registrados están involucrados en una denuncia o no disponibles para analizarla.
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Paso 3 — Elegir categorías
El sistema ya incluye categorías preconfiguradas para los tipos de ocurrencia más comunes. Puedes:
- Activar o desactivar categorías;
- Renombrar categorías;
- Adaptar la estructura a la realidad de la empresa.
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Tu canal estará listo para usar
Después de completar las tres etapas:
- ✅ Canal activado automáticamente
- ✅ Enlace público generado
- ✅ Código QR disponible
- ✅ Kit de divulgación listo para descargar
- ✅ Instrucciones para la comunicación interna
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la dirección del canal después?▼
Sí, una sola vez.
¿Puedo registrar más de dos responsables?▼
Sí. No hay un límite máximo de responsables.
¿El correo de respaldo es obligatorio?▼
Se recomienda para garantizar la continuidad del proceso cuando todos los responsables están involucrados o no disponibles.
¿Puedo cambiar las categorías después de la activación?▼
Sí, las categorías pueden ajustarse en cualquier momento desde el panel.
¿Listo para configurar tu canal?