Sigilo
Centro de Ayuda
Seguridad y LGPD

Cómo funciona el anonimato

El anonimato es el pilar central de Sigilo. El sistema adopta medidas técnicas que impiden la identificación del denunciante a partir de los datos almacenados por el sistema.

Medidas técnicas

🔒

No almacenamos IP

La dirección IP se elimina antes del procesamiento y no se almacena en bases de datos, informes o registros de auditoría.

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Protocolo aleatorio

Cada protocolo se genera de forma aleatoria e independiente, sin relación con los datos de la denuncia o del denunciante.

⏱️

Sesiones temporales

La información temporal de la navegación se descarta al finalizar el envío. No utilizamos mecanismos para identificar al denunciante posteriormente.

🚫

Sin registro

El denunciante no crea cuenta, no informa su correo ni proporciona ningún dato personal.

Lo que no recopilamos

Nombre
CPF
Correo
Teléfono
Dirección IP
Ubicación
Cuenta de usuario

Lo que se almacena

Relato enviado.
Archivos adjuntos (cuando se envían).
Mensajes intercambiados en el protocolo.
Fecha y hora del registro.

El contenido de las denuncias está protegido por cifrado y es accesible únicamente para los responsables autorizados por la empresa contratante.

⚠️ Cuidado al enviar archivos

Documentos, imágenes y PDFs pueden contener metadatos (autor, dispositivo, ubicación o historial de edición). Revisa los archivos antes del envío si deseas preservar completamente el anonimato.

Preguntas frecuentes

¿La empresa puede descubrir quién envió la denuncia?
No por medio de los datos almacenados por Sigilo. El sistema no exige identificación ni registra información destinada a identificar al denunciante.
¿Necesito crear una cuenta?
No. El envío puede realizarse sin registro.
¿Puedo hacer seguimiento de mi denuncia después?
Sí. Solo guarda el protocolo generado en el envío.
¿Sigilo utiliza cookies para rastreo?
No utilizamos cookies ni mecanismos destinados a la identificación del denunciante.
¿Puedo adjuntar archivos manteniendo el anonimato?
Sí. Sin embargo, se recomienda verificar que el archivo no contenga información personal ni metadatos que puedan identificar al autor.