Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Sigilo Profissional ("Sigilo", "nós", "plataforma") trata os dados pessoais coletados por meio de sua plataforma, disponível em sigiloprofissional.com.br e seus subdomínios.

Em relação aos dados tratados no canal de denúncias e nas pesquisas organizacionais, a empresa contratante atua como Controladora, e o Sigilo Profissional atua predominantemente como Operador, nos termos da LGPD.

O Sigilo poderá atuar como Controlador apenas em relação aos dados necessários à gestão de sua própria relação comercial, faturamento, suporte e cumprimento de obrigações legais.

O Sigilo adota o princípio da minimização de dados, coletando apenas o estritamente necessário para a prestação do serviço.

Para garantir o anonimato do denunciante e do respondente de pesquisa, o Sigilo não coleta:

Os dados coletados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

O tratamento de dados pessoais pelo Sigilo fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V) — prestação dos serviços contratados pela empresa;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — atendimento a legislação aplicável, como a Lei 14.457/2022;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — melhoria dos serviços e segurança da plataforma.

O Sigilo não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou de marketing. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Empresa contratante — os responsáveis cadastrados recebem o conteúdo das denúncias e relatórios de pesquisa;
• Processadores de pagamento — processamento de cobranças e emissão de notas fiscais;
• Provedores de hospedagem — infraestrutura de servidores e armazenamento de dados;
• Serviços de e-mail — envio de notificações e comunicações transacionais;
• Serviços de monitoramento e segurança — rastreamento de erros e proteção da infraestrutura;
• Autoridades competentes — quando exigido por ordem judicial ou determinação legal.

Todos os prestadores de serviço estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e tratam os dados exclusivamente conforme as instruções do Sigilo.

Caso algum fornecedor tecnológico utilize infraestrutura localizada fora do Brasil, o tratamento observará os mecanismos de proteção previstos pela LGPD, incluindo a adoção de cláusulas contratuais padrão ou outras garantias adequadas.

O Sigilo adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados tratados na plataforma:

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política:

A Inteligência Artificial é utilizada exclusivamente para apoio operacional, incluindo classificação de categorias, priorização, sumarização e análise agregada de tendências.

Conforme a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

A empresa contratante atua como controladora dos dados de denúncias e pesquisas gerados em sua conta, sendo responsável por:

• Garantir que o uso da plataforma esteja em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis;
• Obter o consentimento adequado dos colaboradores para coleta de dados nas pesquisas de clima;
• Não tentar identificar denunciantes ou respondentes por qualquer meio;
• Manter a confidencialidade dos dados acessados pelo painel de gestão;
• Exportar e manter seus dados pelo prazo legal exigido para seu segmento antes do cancelamento.

O Sigilo utiliza cookies exclusivamente para o funcionamento técnico da plataforma (sessão autenticada do painel de gestão). Não são utilizados cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento.

A plataforma não é destinada ao uso geral por menores de idade. Caso o tratamento envolva colaboradores menores vinculados à empresa contratante, os dados serão tratados conforme a legislação aplicável, sob responsabilidade da empresa contratante como controladora.

O Sigilo poderá atualizar esta Política periodicamente. As alterações serão comunicadas por:

• Publicação da versão atualizada nesta página com data de revisão;
• Notificação por e-mail para empresas contratantes com antecedência mínima de 15 dias para alterações substantivas;
• Aceite renovado no formulário de denúncia e pesquisa para termos que impactem o denunciante e o respondente.

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato com o encarregado de proteção de dados:

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em conformidade com:

Para a resolução de controvérsias, fica eleito o foro da comarca da sede do Sigilo Profissional, salvo disposição legal imperativa em contrário.